PRIVACY POLICY
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
RISPARMIA SOCIETÀ COOPERATIVA A R.L.
P. IVA: IT17879191009
Sede legale: Via delle Cave, 71 – 00181 Roma (RM) – Italia
Email di contatto: risparmia.ioweb@gmail.com
Il Titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
2. Tipologie di dati trattati
Il Titolare può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
a) Dati identificativi e di contatto
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo email
b) Dati relativi alle utenze energetiche
- Dati presenti nelle bollette luce e gas (es. consumi, costi, fornitore, POD/PDR)
- Informazioni economiche strettamente necessarie alla consulenza
c) Dati di navigazione
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Dati tecnici raccolti tramite cookie e strumenti di analisi
⚠️ Il Titolare non richiede né tratta categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) né dati giudiziari.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio di consulenza energetica su luce e gas
- Ricontatto dell’utente a seguito della compilazione di moduli o richieste volontarie
- Analisi delle bollette al fine di individuare soluzioni di risparmio
- Gestione delle comunicazioni via telefono, email o WhatsApp
- Adempimenti amministrativi, fiscali e legali
- Tutela dei diritti del Titolare in caso di controversie
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si fonda su:
- Art. 6, par. 1, lett. b GDPR – esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato
- Art. 6, par. 1, lett. c GDPR – obblighi legali
- Art. 6, par. 1, lett. f GDPR – legittimo interesse del Titolare
- Art. 6, par. 1, lett. a GDPR – consenso dell’interessato (quando richiesto)
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento può impedire l’erogazione del servizio.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene mediante:
- Strumenti informatici e telematici
- Procedure organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire sicurezza, riservatezza e integrità dei dati.
6. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati:
- Per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità
- Per un massimo di 24 mesi in assenza di rapporti contrattuali
- Per periodi più lunghi solo in caso di obblighi di legge o tutela dei diritti del Titolare
7. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali non saranno diffusi.
Potranno essere comunicati a:
- Collaboratori e consulenti del Titolare
- Fornitori di servizi IT, hosting, CRM, strumenti di comunicazione
- Autorità competenti, ove richiesto dalla legge
Tutti i soggetti terzi sono nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR).
8. Trasferimento dei dati extra UE
Qualora alcuni strumenti utilizzati (es. WhatsApp, Meta, Google) comportino il trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea, tale trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44–49 GDPR, mediante garanzie adeguate (Standard Contractual Clauses).
9. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:
- Accesso ai dati
- Rettifica
- Cancellazione (“diritto all’oblio”)
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
- Opposizione al trattamento
- Revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente)
Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email del Titolare.
10. Reclamo all’Autorità di controllo
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
(www.garanteprivacy.it) se ritiene che il trattamento violi la normativa vigente.
11. Cookie e strumenti di tracciamento
Per informazioni dettagliate sull’uso dei cookie e strumenti di tracciamento, si rimanda alla Cookie Policy dedicata.
12. Modifiche alla presente Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026